Política de privacidad

1.1 Responsable del tratamiento

MaisonAtelier.store (en adelante, “nosotros” o “la tienda”) es responsable del tratamiento de los datos personales que recogemos a través de nuestro sitio web (www.maisonatelier.store).

1.2 Datos personales que recogemos

Recogemos los siguientes datos personales para proporcionarte una mejor experiencia de compra y mejorar nuestros servicios:

  • Información de contacto: nombre, correo electrónico, dirección, teléfono.

  • Información de pago: tarjeta de crédito/débito, datos bancarios (por ejemplo, IBAN).

  • Información sobre la actividad del usuario: historial de compras, interacciones con el sitio web, preferencias de productos.

1.3 Finalidad del tratamiento

La información que recopilamos será utilizada con los siguientes fines:

  • Gestionar pedidos y pagos: para procesar tus compras, gestionar el envío de productos y ofrecer soporte.

  • Atención al cliente: para resolver dudas, incidencias y proporcionar asistencia.

  • Envío de comunicaciones comerciales: para enviarte información sobre promociones, novedades, ofertas y otros productos de interés, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.

  • Mejoras y personalización del sitio web: para analizar el uso del sitio y mejorar nuestra oferta de productos.

1.4 Base legal del tratamiento

El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:

  • Ejecución del contrato: para la gestión de tus pedidos y compras.

  • Consentimiento: para el envío de comunicaciones comerciales.

  • Obligación legal: para cumplir con las obligaciones fiscales y contables.

1.5 Conservación de datos

Tus datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades mencionadas anteriormente y para cumplir con las obligaciones legales.

1.6 Derechos del usuario

Tienes derecho a:

  • Acceder a tus datos personales.

  • Rectificar cualquier dato incorrecto.

  • Eliminar tus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Oponerte al tratamiento de tus datos, en particular al uso de tus datos con fines comerciales.

  • Limitar el tratamiento de tus datos en ciertas circunstancias.

  • Solicitar la portabilidad de tus datos.

Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos en el correo electrónico: [correo@maisonatelier.store].

1.7 Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento no autorizado o acceso.

1.8 Transferencia de datos a terceros

No compartimos tus datos con terceros, excepto cuando sea necesario para la ejecución del contrato (por ejemplo, con empresas de transporte para el envío de productos) o cuando sea requerido por la ley.